Très prochainement, consultez votre Psy va proposer aux entreprises un système de "Ticket Psy", permettant aux salariés d'une entreprise d'accéder à un soutien psychologique en ligne de manière totalement anonyme et immédiate.
Un nouveau service baptisé "SUPPORT PSY" (www.supportpsy.com)
Pour l'entreprise :
L'entreprise souscrivant au service délivre à ses salariés via leur messagerie, ou l'intranet de leur entreprise une clé (mot de passe) qui permettra aux salariés d'utiliser le service.
Pour les salariés :
Directement depuis un ordinateur connecté à Internet (de leur travail ou de chez eux), ils pourront en un seul clic et à toute heure accéder à un formulaire au travers du quel ils pourront exprimer leur problématique.
Totalement anonyme, Ils ne devront aucunement mentionner leur nom. Simplement mail de contact (qui peut être personnel et anonyme comme les mails hotmail, yahoo, gmail...), l'entreprise à laquelle ils appartiennent, ainsi que le code qui leur aura été fourni pour valider leur ticket. Dès que le Psy aura répondu, ils recevront une alerte par mail et pourront se connecter pour lire leur réponse, répondre, et poursuivre cet échange avec le Psychologue du site.
Ils pourront également choisir la priorité et l'urgence de leur problème, afin que la réponse du psy intervienne dans les 5h, 24h ou 48 heures.
Les Psy :
Le staff de praticiens enregistrés sur Consultez votre Psy qui répondront à ce service sont tous des Psychologues certifiés par le site ayant tous une expérience de la consultation en ligne.
Consultez votre Psy propose en effet aux patients des consultations en ligne par mail, messagerie instantanée (msn, skype) ou téléphone qui permettent un accompagnement psychologique ponctuel, une thérapie de soutien.
Ce type de pratique n'a pas pour vocation de remplacer la relation traditionnelle patient/thérapeute en cabinet, mais permet notamment à des personnes qui n'oseraient pas se lancer dans une démarche thérapeutique d'accéder à un soutien psychologique efficace, de manière anonyme, et rapide. Il permet surtout de répondre et apaiser un personne en crise dans son travail et de l'aider à se sentir mieux.
Ce système permet surtout à un salarié de dédramatiser une situation de crise psychologique rapidement.
Parutions :
- Juillet 2010 - Le sénat propose de développer les dispositifs d’écoute pour soutenir les salariés.
La mission encourage les grandes entreprises et les administrations à développer des dispositifs d'écoute pour leurs salariés, qui leurs permettent de s'exprimer et de recevoir un accompagnement psychologique.
- Octobre 2009 - Le ministre du travail Xavier Darcos demande un plan d'urgence sur le stress dans l’entreprise.
"Les sociétés de plus de 1 000 salariés auront prochainement l'obligation d'établir un plan d'urgence sur les risques psychosociaux. Les partenaires sociaux seront ainsi tenus de négocier un accord d'entreprise sur ce thème"... "Une simple invitation à négocier ne suffit souvent pas, regrette le ministre. C'est pourquoi des contraintes financières seront mises en place afin de veiller à l'application de la mesure".
Liens :
- Article : Pourquoi choisir une thérapie en ligne










