Il y a quelques jours, je vous parlais de ma vision de la consultation entre un psy et son patient. Je la vois comme une rencontre. Je vous ai exposé mon point de vue sur les   points de repères et les enjeux qui la guident.
Je voudrais réfléchir un peu à la consultation par téléphone ou par chat. Peut-on dans ces cas parler de rencontre ?
D’abord, je dois dire qu’il y a quelques années, j’étais plutôt sceptique pensant que pour qu’il y ait rencontre il fallait nécessairement qu’elle réunisse en un même lieu les deux personnes, en face à face.Puisque je suis sur ce site depuis plus d’un an, vous comprenez que ma position a changé. En fait c’était un à priori et je ne m’étais pas sérieusement penchée sur la question. Pourquoi un patient choisirait-t-il de consulter sur la toile plutôt que de se déplacer dans un cabinet ?

"Le leadership n'est pas une technique ou une méthode mais une ouverture du cœur. Il y est question d'inspiration de soi-même et des autres. Le leadership parle d'expériences humaines, pas de procédures. Le leadership n'est pas une formule, c'est une activité humaine qui vient du coeur et prend en considération le coeur des autres. C'est une attitude, pas une technique."

Lance Secretan

Publié sur http://blog.scommc.fr

Le mercredi matin, ma fille a son cours de danse.

Pour vous situer le contexte, elle me parle de cours de danse depuis qu’elle a 2 ans, me demande au moins 2 fois par mois à quel âge elle  pourra aller à l’Opéra pour apprendre à danser comme les petits rats. Elle passe des heures à danser dans le salon sur des musiques diverses ... bref vous l’avez compris ma fille aime danser.

Et ce matin au petit déjeûner, voilà qu’elle me dit «j’ai pas envie d’aller à la danse maman !».

Toute à ma surprise, je réagis «ah bon ? tiens, c’est étonnant !».

Le temps passe, elle attaque un jeu avec son frère et quand je lui rappelle que nous devons nous préparer pour la danse, elle me dit que non, vraiment, elle n’a pas envie, qu’elle ne veut pas y aller.

Aujourd'hui, j'ai participé à une réunion autour de la naissance avec de futures mamans. Nous avons parlé - entre autres - de lâcher-prise, de faire confiance à son corps, à ses émotions et de ne plus penser avec sa tête ...

Une sorte d'incompréhension tête/coeur en quelque sorte ... Comme si le coeur, le corps, les émotions savaient quoi faire, comment, ... mais lorsque la tête veut s'en mêler alors le coeur refuse d'obéir et met un peu le bings dans tout ça ...

Le psychologue s’engage et s’investit différemment dans la rencontre. Il est toujours dans une position d’écoute, une écoute active par ses encouragements, ses observations, parfois ses propositions. Son objectif est de comprendre, d’entendre ce qui se dit au travers de la demande pour aider son patient à comprendre lui-même ce qu’il vient chercher et pourquoi.
Il peut s’interroger sur la pertinence ou non d’une rencontre. Il se confronte à ses propres limites et accepte qu’il ne puisse pas tout « guérir » ou « réparer ». C’est une rencontre donc un échange, il n’est pas le maître mais l’accompagnateur, le compagnon sur le chemin de la connaissance de soi que vient chercher l’autre.
Il me paraît nécessaire qu’il soit conscient des représentations de son patient et qu’il tienne compte de ses réactions.  Elles peuvent être considérées comme des modalités d’aménagement de la relation. Le patient peut vivre cette rencontre comme une remise en cause de sa valeur personnelle et voir se réactiver des difficultés qu’il rencontre dans son quotidien, son rapport au monde, aux autres. Le psychologue se doit de respecter la façon dont le sujet tente de se protéger. Ses défenses. Ses résistances.
Il importe que le psy soit à l’écoute de ses propres émotions et sentiments car ils influencent sont attitude, le comportement du sujet et donc la relation qui s’est nouée entre eux. Toute rencontre a des conséquences. Le psychologue doit le savoir et en tenir compte.
Un des dangers de la relation serait que le psychologue abuse de sa position et ne succombe à la tentation de toute-puissance. Il sait comment aider la personne en demande. Mais il ne peut tout savoir de ce qu’elle vit, ressent. Le risque serait que la relation ne se  transforme en cette « mauvaise rencontre » que j’évoquais au début de cet article. Elle conduirait à un assujettissement du patient alors que c’est la liberté qu’il vient chercher.